日立分析儀器：“一個日立”再啟程，讓PCB產業更有戰斗力

根據鄭藝花總經理的介紹，Focused Solution是一種聚焦解決方案。

# Focused Solution的目標指向哪里？

首先是原精工納米科技與牛津儀器工業分析部的核心技術。精工納米科技有X射線、熱分析、光，電子線等核心檢測技術，牛津儀器工業分析部門有其專長的移動檢測儀器技術，日立分析儀器將二者的產品線合并在一起，打包為客戶提供更多的解決方案。

其次，鄭藝花總經理解釋到，分析儀器行業經過50年-70年的發展，現在的行業對**廠商的要求已經超出了硬件指標、軟件的使用水平以及智能化、人性化程度的范疇。服務一個行業，要從整體的角度出發，讓客戶能在一個廠家就能解決更多想要解決的問題。這樣，就能為客戶省去調研的時間，讓客戶快速適應新添設備帶來的流程改變，為客戶避免了找多個廠家協商產品、解決售后問題的困擾。

日立分析儀器通過聚焦部門的整合，發展出新的產品營銷和客戶服務模式，進而向PCB行業提供了一個更**的綜合解決方案。

# 由此可知，Focused Solution最終追求的目標，是在客戶心中更有競爭力，幫助客戶提高客戶的價值，更有**氣象的“一個日立”（One Hitachi）！

日立分析儀器是一家全球性的公司，其總部位于英國牛津，研發和生產運營部門位于芬蘭、德國，日本和中國等地，在全球許多國家提供銷售和支持服務。

# One Hitachi 的目標是，無論員工是東方人還是西方人，在集團麾下，大家要融為一個團體，聚焦于服務好一個行業，通過對自己多種產品的整合，集中向客戶提供一個全套的解決方案。

鄭藝花總經理指出：“PCB行業客戶選擇一個品牌，不僅是選擇品牌提供的產品性能，更多是選擇品牌提供的技術、應用和服務支持體系，為客戶創造價值。”

在集團中，鄭藝花總經理先在日本入職，隨著部門合并被調去英國工作，又在中國疫情最嚴峻的時候來到中國。來到中國以后，她首先關注的就是“集中”。

在2020年4月開始接手產品線的時候，鄭藝花總經理從客戶的角度出發，改變了在華團隊的銷售管理模式——合并前的兩個團隊不再分別只賣原有的技術，而是將所有產品、團隊進一步融合起來，進行分區域銷售。

經過銷售策略的調整，客戶可同時面對旗下所有產品進行選擇，同時也方便營銷人員向客戶介紹最適合客戶的方案，更加速了兩個團隊的緊密融合。

# 目前，日立分析儀器在整個PCB行業可供銷售的產品在10種以上，業務地域覆蓋面廣，在長三角、珠三角和中西部地區皆有布局，這確立了日立在PCB行業有同行難以企及的競爭優勢。

在此基礎上，日立分析儀器將與整個PCB行業的客戶共同成長，緊跟客戶需求，不斷創新，探索新的技術。

經過Focused Solution集中融合的One Hitachi，下一步的發展目標是能快速調動集團在全球建立的資源，與客戶共同迎戰市場的挑戰。

鄭藝花總經理告訴記者，日立分析儀器正融合英國、日本和芬蘭的技術特長，推動開發全新的產品。

在研發階段，集團基于芬蘭的軟件技術，在全球導入SAP和ERP的新系統，**地掌控訂單、生產、物流等等各環節的信息，然后更有效地指導整體業務的運營。從而以長遠發展的規劃出來，去適應工業4.0理念，助推自動化、智能化生產的實施。

蘇琳經理補充講解到，聚焦于PCB行業的市場發展趨勢，日立分析儀器有很多客戶在內地投建新工廠，他們對產品測試的技術提出了更高的要求。日立分析儀器的新產品會緊跟客戶的發展計劃，進行超前研發，擴展自動化、智能化、信息化功能，引導客戶提升產品性能。

蘇琳表示，日立分析儀器的高精尖技術產品可以在幫助客戶提升經濟效益的同時保護和改善環境。比如日立分析儀器的FT160型X射線熒光測厚儀通過**測定PCB金、鈀鍍層厚度，幫助客戶有效控制電鍍工藝流程，每月可節省5%~10%的金鹽消耗，同時還減少了有害物質排放量。

自2020年起，新冠疫情為整個電子市場帶來前所未有的考驗。日立分析儀器變挑戰為機遇，斬獲令人滿意的營銷業績。據鄭藝花總經理介紹，因新冠肺炎疫情掀起遠距教學與在家工作熱潮，個人電子產品以及通訊設備等出貨大增，對PCB的需求也非常旺盛。PCB企業急需追加檢測設備訂單，帶動了日立分析儀器的銷售業績在去年下半年以來快速增長。

日立集團在測試儀器行業擁有40年服務市場的經驗，積累了海量的客戶資源。鄭總表示，日立分析儀器的業績大增，和集團樹立的品牌信譽、品牌形象息息相關。

此外，隨著5G商用和新能源汽車進程的加速，以及半導體、IC領域的國產化大潮的興起，也為PCB產業帶來全新的發展機遇。

蘇琳經理以2020年重點推廣產品FT160為例說明了集團在市場斬獲的業績：“2019年，這一型號在PCB市場同類設備占有率僅有10-20%，經過去年的銷售，市場占比已經超過了50%。”

他指出，很多客戶愿意接受這款售價高昂的產品，原因在于這款設備的性能可以每月為客戶節省大量的金鹽消耗，為客戶帶來明顯的收益；同時，幫助客戶減少廢水排放，大幅提高環保效益。以此，實現了降本增效、精益生產、提高生產價值的目的，從而**提高客戶企業的核心競爭力，為整個產業的轉型升級目標貢獻力量。